Техническая поддержка пылесоса Dyson Gen5 Detect

Инструкция по эксплуатации
Первый запуск
Советы по эксплуатации вашего устройства
Устранение проблем

Первый запуск

Смотрите видеоинструкцию как собрать, зарядить и использовать новый беспроводной пылесос Dyson Gen5Detect™

Обратите внимание, что расцветка вашего пылесоса может отличаться от той, что показана в видео, но процесс его использования будет таким же.

Как установить док-станцию для беспроводного пылесоса.

Док-станция позволяет удобно хранить и заряжать устройство между уборками. На ней также можно хранить две дополнительные насадки.

Полностью зарядите аккумулятор перед первым использованием.

Это важный шаг, который поможет системе управления батареей правильно рассчитать оставшееся время работы.

Советы по использованию вашего аккумулятора

Заряжайте между уборками - полная зарядка аккумулятора может занять до 4,5 часов. Когда отображается зеленая галочка, зарядка завершена.

Чередуйте - если у вас есть дополнительный аккумулятор, рекомендуется полностью зарядить его и регулярно чередовать использование аккумулятора.

Хранение аккумуляторов - если вы не используете аккумулятор, рекомендуется хранить их с зарядом около 30%.

Позвольте устройству остыть - не устанавливайте аккумулятор сразу на зарядку после продолжительной непрерывной уборки (в случае нагрева).

Устраивайте перерыв - разряжайте батарею полностью хотя бы раз в месяц, чтобы продлить срок ее службы.

Температура важна - рекомендуем хранить ваш пылесос где температура варьируется между 18 и 28°C, избегая солнечного света и отопительных приборов.

Оптимальный режим - постоянное использование режима высокой мощности ускоряет износ батареи, рекомендуем производить повседневную уборку в режиме «Авто» или «Эко».

Советы по эксплуатации вашего устройства

Чтобы работать наилучшим образом, ваш беспроводной пылесос Dyson V15 Detect™ нуждается в простом регулярном обслуживании. В него входит очистка контейнера для пыли при достижении отметки Max, удаление мусора со щетки и ежемесячная промывка фильтра.

Следите за уровнем грязи в контейнере и опустошайте его, когда он достигает отметки MAX, не допуская переполнения.

Как помыть фильтр беспроводного пылесоса Dyson Gen5detect™ ?

При нормальном использовании блок фильтра следует промывать не реже одного раза в месяц. Как это сделать, смотрите на данном видео.

Рекомендуем регулярно ухаживать за насадками пылесоса.

Чистые насадки не будут забирать дополнительной энергии вашего аккумулятора, тем самым Вы сможете использовать пылесос долго и без потери мощности.

Как почистить универсальную насадку?

Насадку Digital Motorbar™ для пола и ковра можно протереть влажной тканью без ворса. Почистить сам стержень можно согласно видео инструкции.

Устранение проблем

Устранение засоров

Если в воздушных путях вашей машины возникнет засор, на ЖК-экране появится предупреждение. На экране будет анимация, которая покажет, какие пути воздушного потока следует проверить.

Часто задаваемые вопросы

Полная зарядка пылесоса занимает 4,5 часа.

Индикация времени работы отобразится на ЖК-экране, и при иссякании заряда пылесос подаст три пульсирующих сигнала в качестве предупреждения.

Для максимальной долговечности аккумулятора рекомендуется периодически менять аккумуляторы местами.

Да, аккумулятор предназначен для зарядки в режиме ожидания, чтобы гарантировать готовность вашего пылесоса к следующему использованию.

Да, рекомендуется заряжать пылесос после каждого использования, чтобы обеспечить максимальное время его работы.

Если есть засорение, ваш пылесос предупредит вас семью пульсирующими сигналами. Чтобы его устранить, следуйте анимированному руководству на экране.

При обычном использовании фильтр следует мыть не реже одного раза в месяц. Если не мыть его регулярно, загорится светодиодный индикатор. Мыть фильтр нужно холодной водой без моющих средств. Сначала промойте фильтр внутри: поворачивайте его вращательным движением, держа вертикально под струёй холодной воды. Промойте наружную часть фильтра; наполните фильтр холодной водой, закройте отверстия на фильтре рукой и осторожно встряхните. Повторяйте промывку фильтра внутри и снаружи до тех пор, пока вода не станет чистой. После мытья дайте фильтру полностью высохнуть в течение как минимум 24 часов, прежде чем снова устанавливать его в пылесос.

Связаться с нами

Время работы Контакт-центра

Пн-Пт 10:00-20:00
Сб, Вс 10:00-18:00

Позвонить

+7 (495) 969-53-83

Напишите нам

Поддержка вашего пылесоса Dyson Gen5 Detect™

Инструкция по эксплуатации