Техническая поддержка пылесоса Dyson v15s Detect Submarine

Инструкция по эксплуатации
Первый запуск
Советы по эксплуатации вашего устройства
Устранение проблем

Первый запуск

Посмотрите видеоинструкцию как собрать, зарядить и использовать новый беспроводной пылесос Dyson V15s Submarine™

Обратите внимание, что расцветка вашего пылесоса может отличаться от той, но процесс его использования будет таким же.

Как установить док-станцию для беспроводного пылесоса.

Док-станция позволяет удобно хранить и заряжать устройство между уборками. На ней также можно хранить две дополнительные насадки.

Установка наполной док-станции Floor Dok™

Перед установкой напольной док-станции, пожалуйста, прочтите инструкцию пользователя и посмотрите наше видео-руководство.

Полностью зарядите аккумулятор перед первым использованием.

Это важный шаг, который поможет системе управления батареей правильно рассчитать оставшееся время работы.

Советы по использованию вашего аккумулятора

Заряжайте между уборками - полная зарядка аккумулятора может занять до 4,5 часов. Когда отображается зеленая галочка, зарядка завершена.

Чередуйте - если у вас есть дополнительный аккумулятор, рекомендуется полностью зарядить его и регулярно чередовать использование аккумулятора.

Хранение аккумуляторов - если вы не используете аккумулятор, рекомендуется хранить их с зарядом около 30%.

Позвольте устройству остыть - не устанавливайте аккумулятор сразу на зарядку после продолжительной непрерывной уборки (в случае нагрева).

Устраивайте перерыв - разряжайте батарею полностью хотя бы раз в месяц, чтобы продлить срок ее службы.

Температура важна - рекомендуем хранить ваш пылесос где температура варьируется между 18 и 28°C, избегая солнечного света и отопительных приборов.

Оптимальный режим - постоянное использование режима высокой мощности ускоряет износ батареи, рекомендуем производить повседневную уборку в режиме «Авто» или «Эко».

Советы по эксплуатации вашего устройства

Чтобы работать наилучшим образом, ваш беспроводной пылесос Dyson V15 Detect™ нуждается в простом регулярном обслуживании. В него входит очистка контейнера для пыли при достижении отметки Max, удаление мусора со щетки и ежемесячная промывка фильтра.

Следите за уровнем грязи в контейнере и опустошайте его, когда он достигает отметки MAX, не допуская переполнения.

Как помыть фильтр беспроводного пылесоса Dyson V15s Submarine™?

При нормальном использовании блок фильтра следует промывать не реже одного раза в месяц. Как это сделать, смотрите на данном видео.

Рекомендуем регулярно ухаживать за насадками пылесоса.

Чистые насадки не будут забирать дополнительной энергии вашего аккумулятора, тем самым Вы сможете использовать пылесос долго и без потери мощности.

Посмотрите видео ролик как поддерживать вашу насадку Dyson Submarine™ для влажной уборки.

Чтобы обеспечивать оптимальную производительность насадки необходимо очищать лоток для сбора отходов и чистить роллер после каждой уборки.

Как почистить универсальную насадку?

Насадку Digital Motorbar™ для пола и ковра можно протереть влажной тканью без ворса. Почистить сам стержень можно согласно видео инструкции.

Устранение проблем

Устранение засоров

Если в воздушных путях вашей машины возникнет засор, на ЖК-экране появится предупреждение. На экране будет анимация, которая покажет, какие пути воздушного потока следует проверить.

Что делать, если на экране отображается сообщение «фильтр установлен не корректно»

Часто задаваемые вопросы

Влажная насадка Dyson Submarine™ не совместима с другими нашими пылесосами, включая ранее приобретенные модели V15. Для умного переключения между влажной и сухой уборкой данная версия пылесоса была перепрограммирована. Наше предыдущее программное обеспечение не совместимо с влажной уборкой.

Насадка для влажной уборки Dyson Submarine™ разработана для использования на твердых покрытиях.

Если вы решите использовать моющее средство, выбирайте мягкие, обычные моющие средства для дома, и избегайте использования отбеливателей. Пожалуйста, придерживайтесь рекомендаций производителя относительно рекомендуемого разбавления. Мы не рекомендуем добавлять неразбавленные моющие средства в резервуар с чистой водой.

Для очистки влажного роллера можно использовать обычное антисептическое моющее средство для дома, разбавленное в соответствии с рекомендациями производителя. Мы советуем делать это после каждой уборки, чтобы поддерживать чистоту и гигиеничность.

Только насадка для влажной уборки Dyson Submarine™ предназначена для всасывания влажных мусоров и разлитых жидкостей. Она имеет умную систему управления мощностью и режимами, которая обеспечивает безопасное проведение влажной уборки, не позволяя воде попадать в основной контейнер пылесоса.

Мы рекомендуем менять роллер каждые шесть месяцев, в зависимости от того, как часто вы используете свой пылесос, чтобы поддерживать оптимальную производительность.

Связаться с нами

Время работы Контакт-центра

Пн-Пт 10:00-20:00
Сб, Вс 10:00-18:00

Позвонить

+7 (495) 969-53-83

Напишите нам

Поддержка вашего пылесоса для сухой и влажной уборки Dyson V15s Detect Submarine™

Инструкция по эксплуатации