Техническая поддержка

Гарантийный срок начинает считаться со дня продажи продукции покупателю и устанавливается в отношении следующих групп Товаров и на следующие периоды:

• Портативные (аккумуляторные) пылесосы Dyson покрываются гарантией на 2 года.
• Аксессуары Dyson имеют гарантийный срок в 1 год.
• Климатическая техника подпадает под гарантию на 2 года.
• Гарантийный срок для фенов, выпрямителей и стайлеров для волос составляет 2 года.
• Сумки/Чехлы обеспечиваются гарантией на 90 дней.

Если вы из города Москвы, вы можете обратиься в Фирменный Сервисный центр по адресу: 

г. Москва, ул. Воронцовская, 20. Время работы в будние дни с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 18:00. Тел: +7 (495) 969-53-83

По остальным городам список доступных сервисных центров находится по данной ссылке.

В случае отсутствия местных сервисных центров, вы можете связаться с нашим главным Фирменным сервисным центром по телефону или через WhatsApp. Мы предоставляем консультации и, при необходимости, организуем забор вашего устройства на диагностику с последующим ремонтом. Обратите внимание, что данная услуга доступна только для устройств, приобретенных в наших магазинах.