+7 (495) 969-53-83

Доставка и оплата

Курьерская доставка

Доставка по городу Москва производится с Пн по Вс с 10.00 до 21:00 в порядке очередности поступления заказов. Доставка по остальным городам производится с Пн по Сб с 10:00 до 18:00 в порядке очередности поступления заказов.

Самовывоз

Вы также можете получить заказ в пункте самовывоза. Точный адрес и время работы пунктов может отличаться в зависимости от города получения. Данная информация поступит в виде смс получателю  при поступлении заказа. В основном режим работы пунктов: с Пн по Пт с 9:00-18:00

Отказ от заказа

В соответствии с Законодательством РФ покупатель вправе отказаться от покупки в день оформления заказа. В случае отказа от покупки после того, как заказ был официально оформлен и доставлен по указанному адресу, либо после того как заказ был передан в службу, осуществляющую доставку, покупателю необходимо оплатить стоимость доставки.При доставке стоимость рассчитывается в соответствии с действующими тарифами интернет-магазина или службы, осуществляющей доставку.

Оплата

Наличными или переводом 

Данный способ оплаты возможен при доставки и получении заказанного товара по г. Москва и других городов России.

Оплата банковской картой

Доступно для всех городов России кроме г. Москва. Оплата может производиться картой как в пунктах самовывоза, так и через  POS-терминал. Оплата картой курьеру доступно так же в любых городах России.

Выставление счета

счет выставляется продавцом в приложении, услуга предоставляется по запросу клиента

Покупки в рассрочку и кредит

Все наши устройства можно оформить в рассрочку либо в кредит сроком от 3 до 24 месяцев. 

Банковским переводом

Счет будет выслан менеджером по запросу на e-mail адрес.

Оплата банковской картой

Оплата банковской картой или платежной картой Visa, MasterCard, Мир,  Union Pay осуществляется посредством использования процессингового центра для вашей безопасности. 

Часто задаваемые вопросы

Гарантийный срок начинает считаться со дня продажи продукции покупателю и устанавливается в отношении следующих групп Товаров и на следующие периоды:

  • Портативные (аккумуляторные) пылесосы Dyson покрываются гарантией на 2 года.
  • Аксессуары Dyson имеют гарантийный срок в 1 год.
  • Климатическая техника подпадает под гарантию на 2 года.
  • Гарантийный срок для фенов, выпрямителей и стайлеров для волос составляет 2 года.
  • Сумки/Чехлы обеспечиваются гарантией на 90 дней.

Если вы из города Москвы, вы можете обратиься в Фирменный Сервисный центр по адресу: 

г. Москва, ул. Воронцовская, 20. Время работы в будние дни с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 18:00. Тел: +7 (495) 969-53-83

По остальным городам список доступных сервисных центров находится по данной ссылке.

В случае отсутствия местных сервисных центров, вы можете связаться с нашим главным Фирменным сервисным центром по телефону или через WhatsApp. Мы предоставляем консультации и, при необходимости, организуем забор вашего устройства на диагностику с последующим ремонтом. Обратите внимание, что данная услуга доступна только для устройств, приобретенных в наших магазинах. 

Рекомендуем также

Связаться с нами

Время работы Контакт-центра
Пн-Пт 10:00-20:00
Сб, Вс 10:00-18:00
Позвонить
+7 (495) 969-53-83