+7 (495) 969-53-83

Фен Dyson: как отличить оригинал от подделки?

09 ноября 2022

Фен Dyson: как отличить оригинал от подделки?

Фен Dyson – это высокотехнологичное устройство, которое завоевало миллионы поклонников благодаря своей многофункциональности и бережному отношению к волосам. Однако, как и многие популярные продукты, он стал объектом подделок. Чтобы не потерять деньги и не навредить волосам, важно знать, как отличить оригинал от подделки. Рассмотрим основные признаки, которые помогут не ошибиться с покупкой.

Как проверить фен Дайсон по серийному номеру: пошаговая инструкция

Фен Dyson: как отличить оригинал от подделки?

Самый надёжный способ убедиться в подлинности устройства – проверить серийный номер Dyson на официальной странице. Уникальный серийный номер служит цифровым паспортом устройства и помогает отсеять большинство подделок. Чтобы убедиться в подлинности Dyson с помощью серийного номера, выполните 4 простых шага:

  1. Найдите серийный номер. Он располагается сразу в нескольких местах: на самом устройстве (наклейка у основания ручки или под фильтром), на кабеле питания ближе к вилке, на транспортной коробке и на фирменной упаковке. Важно: все номера должны быть абсолютно идентичными. Если номер присутствует только в одном месте или цифры не совпадают – это тревожный сигнал.
  2. Зайдите на официальную страницу. Перейдите на официальную страницу Dyson в раздел регистрации товаров.
  3. Введите данные. На странице регистрации введите уникальный серийный номер вашего устройства и дату его покупки, затем укажите адрес электронной почты для завершения регистрации продукта.
  4. Проверьте результат:
  • если устройство оригинальное, система распознает его, покажет фотографию модели и предложит завершить регистрацию для получения гарантии;
  • если номер не найден, система выдаст ошибку – это явный признак подделки или нелегально ввезённого товара.

⚠️ Важно: мошенники копируют серийные номера оригинальных устройств и печатают их на коробках подделок. Поэтому успешная проверка номера на официальной странице – это хороший знак, но не 100% гарантия оригинала. Обязательно проверяйте качество пластика, швы корпуса, фильтр и комплектацию (о чём мы подробно рассказываем ниже в статье).

Признаки оригинала и подделки

На рынке ухода за волосами существует множество подделок, которые продаются по цене оригинала. Чтобы избежать неприятностей, ознакомьтесь с основными признаками оригинала и подделки.

1. Упаковка

Состав упаковки зависит от способа покупки:

  • при заказе через официальный интернет-магазин устройство поставляется в двойной упаковке: транспортная (серая коробка со штрих-кодом и серийным номером) и индивидуальная (яркая коробка с изображением фена, запечатанная в целлофановую плёнку с ровными швами);
  • в розничных магазинах и у официальных продавцов устройство поставляется только в индивидуальной упаковке – транспортная не предусмотрена.

В упаковке вы найдёте: фен, насадки, инструкцию, коврик, щётку для чистки фильтра и ремешок для хранения. Состав комплекта зависит от модели.

2. Серийный номер и штрих-код

Как упоминалось в пошаговой инструкции выше, оригинальный фен имеет одинаковый серийный номер на коробке, устройстве и кабеле. Цифры можно ввести на официальной странице Dyson для проверки подлинности и регистрации продукта с получением гарантии.

Бирка шнура питания у оригинала тёмно-серого цвета, печать чёткая и хорошо читаемая. У подделки цвет бирки может отличаться, а символы выглядят размытыми.

3. Реакция системы: оригинал против подделки

Критерий ✅ Оригинал ❌ Подделка
Результат регистрации система распознаёт устройство, показывает фотографию модели и предлагает активировать гарантию система выдаёт ошибку – номер не найден
Серийный номер совпадает на шнуре, корпусе и коробке присутствует только в одном месте или не совпадает
Штрих-код читается сканером, соответствует данным на странице не читается или ведёт на ошибку системы
Гарантия подтверждается через регистрацию на странице гарантийный талон отсутствует или поддельный

4. Внешние характеристики

Оригинальный фен Dyson отличается высоким качеством сборки. Подделка может иметь явные недочёты: кривые швы, неровно подогнанные детали или хлипкий пластик с неравномерным окрасом.

5. Насадки

Насадки требуют особого внимания – у оригинала есть характерные признаки. Цвет колец магнитного крепления соответствует цветовому исполнению устройства и указан в официальных характеристиках модели, фиксация чёткая и надёжная, а в центре разделителя расположены вентиляционные отверстия. В подделке вместо вентиляционных отверстий – простая пластина, а насадки держатся слабо.

Характеристики оригинала

Оригинальный Dyson:

  • доступен в различных цветах: серебристом, белом, чёрном, фиолетовом и фуксии;
  • корпус из качественного пластика с равномерно распределённой краской;
  • несъёмный провод (длина: 2,7 м для домашнего использования, 3,3 м для профессионального);
  • литая конструкция кнопок с центральным расположением, значки на кнопках не приклеены;
  • в комплекте насадки в зависимости от модели – они не нагреваются в процессе использования.

Характеристики подделки

Поддельные устройства легко выдают себя уже при первом осмотре. Обратите внимание на следующие признаки:

  • хлипкий пластик с неравномерной окраской;
  • отсутствие гарантийного талона и документации;
  • тонкий провод с плохой изоляцией;
  • магнитные насадки со слабой фиксацией;
  • ограниченный срок эксплуатации двигателя.

Чтобы избежать покупки подделки, рекомендуется заказывать фен Dyson у официального поставщика. Перед покупкой обязательно выполните проверку серийного номера на официальной странице Dyson в вашем регионе – это первый и важнейший шаг. Если возникнут сомнения, обращайтесь в службу поддержки Dyson. Следуя этим рекомендациям, вы сможете наслаждаться качественным устройством с подтверждённой гарантией.

Часто задаваемые вопросы

Задайте свой вопрос
Вам ответит эксперт или представитель бренда.

Гарантийный срок начинает считаться со дня продажи продукции покупателю и устанавливается в отношении следующих групп Товаров и на следующие периоды:

  • Портативные (аккумуляторные) пылесосы Dyson покрываются гарантией на 2 года.
  • Аксессуары Dyson имеют гарантийный срок в 1 год.
  • Климатическая техника подпадает под гарантию на 2 года.
  • Гарантийный срок для фенов, выпрямителей и стайлеров для волос составляет 2 года.
  • Сумки/Чехлы обеспечиваются гарантией на 90 дней.

Вы можете обратиться в Фирменный Сервисный центр по адресу:

г. Москва, ул. Воронцовская, 20. Время работы в будние дни с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 18:00. Тел: +7 (495) 969-53-83

По остальным городам список доступных сервисных центров находится по данной ссылке.

В случае отсутствия местных сервисных центров, вы можете связаться с нашим главным Фирменным сервисным центром по телефону или через WhatsApp. Мы предоставляем консультации и, при необходимости, организуем забор вашего устройства на диагностику с последующим ремонтом. Обратите внимание, что данная услуга доступна только для устройств, приобретенных в наших магазинах. 

Рекомендуем также

Связаться с нами

Время работы Контакт-центра
Пн-Пт: 10:00 - 20:00
Сб, Вс: 10:00 - 18:00
Позвонить
+7 (495) 969-53-83