На технику Dyson, приобретенную в интернет-магазине Dysons-ru.com, предоставляется гарантия в соответствии с условиями, установленными для конкретного товара.
Срок гарантии зависит от категории и модели устройства. Актуальная информация указывается в карточке товара и документах к заказу.
Перед оплатой вы можете осмотреть устройство, проверить его внешний вид, комплектацию и серийный номер (S/N).
Проверить серийный номер Dyson
Гарантийные сроки на технику Dyson
Стайлеры, фены и выпрямители — 2 года
На стайлеры, фены и выпрямители, приобретенные в Dysons-ru.com, предоставляется гарантия 2 года.
- стайлеры Dyson Airwrap;
- фены Dyson Supersonic;
- фены Dyson Supersonic Nural;
- выпрямители Dyson Airstrait;
- другие устройства для ухода за волосами.
Стайлеры Dyson
Фены Dyson
Выпрямители Dyson
Беспроводные пылесосы — 2 года
Гарантийный срок на беспроводные пылесосы Dyson составляет 2 года.
Беспроводные пылесосы Dyson
Проводные пылесосы — 5 лет
Гарантийный срок на проводные пылесосы Dyson составляет 5 лет. Если такие модели представлены в каталоге, срок и условия гарантии дополнительно указываются в карточке конкретного товара.
Климатическая техника — 2 года
На климатическую технику Dyson, приобретенную в Dysons-ru.com, предоставляется гарантия 2 года.
- очистители воздуха;
- увлажнители;
- вентиляторы;
- устройства с функцией обогрева;
- комбинированная климатическая техника.
Климатическая техника Dyson
Наушники — 2 года
Гарантийный срок на наушники Dyson составляет 2 года. Точный срок и условия обслуживания конкретной модели указываются в карточке товара.
Наушники Dyson
Аксессуары Dyson
Срок и условия гарантии на аксессуары зависят от конкретного товара и указываются в карточке товара и документах к заказу.
- чехлы;
- подставки;
- насадки;
- щетки;
- зарядные устройства;
- другие аксессуары и комплектующие.
Аксессуары Dyson
Проверка товара при получении
Перед оплатой заказа рекомендуем проверить:
- внешний вид устройства;
- соответствие модели и цвета заказу;
- комплектацию;
- состояние упаковки;
- серийный номер (S/N).
Для заказов с оплатой при получении проверка товара производится до оплаты.
Проверка серийного номера Dyson
Что делать при гарантийном случае
Если в течение гарантийного срока возникли вопросы к работе устройства, свяжитесь с нами.
Для обращения рекомендуется подготовить:
- модель устройства;
- серийный номер (S/N);
- дату покупки;
- кассовый чек или товарную накладную, подтверждающую покупку;
- информацию о заказе;
- описание неисправности;
- при необходимости — фотографии или видео.
После получения информации вам сообщат дальнейший порядок действий в соответствии с условиями гарантии на приобретенный товар.
Связаться с нами
Возврат и обмен
Гарантийное обслуживание и возврат товара — разные процедуры.
Если вам необходимо вернуть или обменять приобретенный товар, условия, сроки и порядок обращения представлены в соответствующем разделе.
Возврат и обмен
Доставка и оплата
Заказы доставляются по Москве за 2 часа, по Московской области и более чем в 5000+ населенных пунктов России.
Информация о сроках, стоимости доставки и доступных способах оплаты представлена в соответствующем разделе.
Доставка и оплата
Гарантийные сроки на технику Dyson
Стайлеры — 2 года
Фены — 2 года
Выпрямители — 2 года
Беспроводные пылесосы — 2 года
Проводные пылесосы — 5 лет
Климатическая техника — 2 года
Наушники — 2 года
Аксессуары — срок зависит от конкретного товара
Полезная информация
Проверка серийного номера → Доставка и оплата → Возврат и обмен → Контакты
