Возврат товара осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. Чтобы избежать возможных недоразумений, мы рекомендуем тщательно осмотреть товар перед оплатой: проверить его комплектацию, наличие документов и убедиться в отсутствии повреждений или дефектов.
Для оформления возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и передайте товар для проверки. Возможен возврат как качественных изделий, так и товаров с дефектами, при условии полной комплектации и наличия кассового чека.
В случае получения товара ненадлежащего качества, у вас есть следующие варианты:
На устранение выявленных недостатков отводится срок не более 1,5 месяцев, а обмен товара надлежащего качества выполняется в течение 2 недель. Однако, если аналогичный товар отсутствует на складе, срок его доставки может увеличиться до 1 месяца.
Вы также имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения в соответствии с законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (с изменениями от 11.06.2021). Для этого необходимо подать заявление и вернуть товар без признаков использования. Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар был в эксплуатации, возврат средств невозможен. Важно вернуть товар в полной комплектации с подтверждающими оплату документами и сопроводительным письмом.
Денежные средства возвращаются в течение 7-14 дней в зависимости от способа оплаты и условий вашего банка. Для возврата необходимо написать заявление или обратиться на нашу горячую линию.
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, а также с Условиями оферты
Наш интернет-магазин Dysons-ru.com осуществляет доставку по всей России.
Доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму свыше 7 000 руб.*
Для Москвы и Московской области действуют особые условия доставки:
Москва и Московская область на расстояние до 10 км. от МКАД
Интервалы доставки:
Есть возможность оформить экспресс доставку за 2-3 часа.
Москва и Московская область на расстояние от 10 до 50 км. от МКАД (кроме пятницы)
10:00 - 22:00
Другие города России
Доставка в другие города России осуществляется с помощью транспортной компании «DPD» и другими: зависит от города доставки.
При отправке товара транспортной компанией возможна доставка:
Возможные формы оплаты: оплата пластиковой картой на сайте, наличными при получении товара.
* Для товаров по Акции условия доставки могут быть изменены. Уточняйте подробности у оператора.
Спасибо, что воспользовались нашими услугами, мы свяжемся с вами в ближайшее время
ВЕРНУТЬСЯ НА САЙТ
